Política de Privacidad

VoxNote AI – Tu asistente de voz para mensajes y notificaciones importantes

Última actualización: enero 2026

En VoxNote AI, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil disponible para Android y iOS.

1. Información que recopilamos

1.1 Información proporcionada por el usuario

• Preferencias de idioma
• Configuraciones de voz y notificaciones
• Contenido de texto que el usuario decide procesar con la IA

1.2 Información recopilada automáticamente

• Identificadores de dispositivo (incluido el Advertising ID)
• Información básica del dispositivo (sistema operativo, versión de la app)
• Datos de uso (interacciones, eventos, errores)

1.3 Audio y voz

VoxNote AI puede acceder al micrófono únicamente para convertir texto a voz o procesar comandos de voz iniciados explícitamente por el usuario. No grabamos audio de forma continua ni sin consentimiento.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Convertir mensajes y notificaciones en audio
• Proporcionar respuestas generadas por inteligencia artificial
• Personalizar la experiencia del usuario
• Mejorar el rendimiento y estabilidad de la aplicación
• Mostrar anuncios relevantes (usuarios gratuitos)
• Medir métricas como retención, uso y rendimiento

3. Inteligencia Artificial

VoxNote AI utiliza servicios de inteligencia artificial de terceros (como OpenAI o Google Gemini) para generar respuestas y contenido de voz.

• Los textos enviados a la IA se procesan de forma segura
• No se utilizan para identificar personalmente al usuario
• No se usan para entrenar modelos propios

El idioma del usuario puede enviarse junto con el texto para garantizar respuestas en el idioma correcto.

4. Publicidad

VoxNote AI utiliza Google AdMob para mostrar anuncios a los usuarios de la versión gratuita.

• Se puede usar el Advertising ID del dispositivo
• Los anuncios pueden ser personalizados o no personalizados
• Los usuarios pueden optar por la versión Premium para eliminar anuncios

Google puede recopilar datos según su propia Política de Privacidad.

5. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos información personal. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de servicios (Firebase, IA, analíticas)
• Cuando sea requerido por ley
• Para proteger derechos, seguridad y cumplimiento legal

6. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información:

• Comunicación cifrada (HTTPS)
• Acceso restringido a sistemas
• Buenas prácticas de seguridad en backend

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es 100% seguro.

7. Retención de datos

Los datos se conservan solo el tiempo necesario para:

• Proporcionar el servicio
• Cumplir obligaciones legales
• Mejorar la app

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a su información
• Solicitar la eliminación de datos
• Modificar configuraciones de privacidad
• Desinstalar la app en cualquier momento

9. Privacidad de menores

VoxNote AI no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios serán publicados dentro de la aplicación o en esta página.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Email: soporte@voxnote.ai

Al usar VoxNote AI, aceptas esta Política de Privacidad.